Edelmetalle ganz einfach bestellen

Bei Goldwechselhaus kannst du deine Bestellung auf drei Arten aufgeben:

1. Online im Shop,

2. Telefonisch unter 0 241 955 099 43

3. Oder in einer unserer Filialen.

1. So bestellst du ganz einfach online

Im Folgenden zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du deine Bestellung in unserem Online-Shop aufgibst. Hast du noch eine Frage oder kommst du an einer Stelle nicht weiter? Dann wende dich bitte an den Kundenservice unter kundenservice@goldwechselhaus.de oder unter der Telefonnummer 0 241 955 099 43.

> Wähle dein(e) Produkt(e) aus

Über das Menü gelangst du ganz einfach zu dem Produkt deiner Wahl. Mithilfe der Suchfilter zeigen wir dir genau das, was du suchst. Du kannst auch direkt in der Suchleiste oben nach einem Produkt suchen, z. B. nach „Maple Leaf“. Hast du dein Produkt gefunden? Lege es in den Warenkorb, indem du auf die grüne Schaltfläche (1) klickst. Anschließend kannst du weiter einkaufen oder deine Bestellung sofort abschließen und bezahlen.

> Zum Warenkorb

Wenn du mehrere Produkte bestellen möchtest, kannst du jederzeit überprüfen, was sich in deinem Warenkorb befindet. Klicke dazu oben rechts im Fenster auf das Symbol mit dem Warenkorb (2). Wenn du deine Bestellung abgeschlossen hast, wähle im Warenkorb die Option „Zur Kasse“ (3). Du gelangst dann zum Bezahlvorgang.

> Bestellung aufgeben

Zunächst wählst du eine Zahlungsart aus. Je nachdem, was und wie viel du bestellst, stehen dir mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Möchtest du weitere Informationen zu einer Zahlungsart? Dann klicke auf die Schaltfläche „Info“ (4) neben der jeweiligen Zahlungsart. Wähle deine Zahlungsart über die Schaltfläche „Diese Option auswählen“ (5) aus. Klicke auf „Weiter“.

Anschließend bitten wir dich, ein persönliches Konto anzulegen, indem du deine Daten eingibst. Fülle diese so vollständig wie möglich aus. Mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort kannst du dich jederzeit in dein persönliches Konto einloggen und deine Bestellung(en) einsehen. Wähle „Weiter“.

Wählen Sie eine Adresse für die Rechnungsstellung und die Lieferung Ihrer Bestellung aus. Es ist möglich, eine weitere Liefer- oder Rechnungsadresse hinzuzufügen (6). Wählen Sie „Weiter“.

Wähle deine Versandart aus. Die hier angezeigten Optionen hängen von der von dir gewählten Zahlungsart ab. Wenn du dich für die Abholung entscheidest, findest du über die angezeigte Suchleiste sofort die nächstgelegene Goldwechselstelle in deiner Nähe. Wähle anschließend deine Abholorte aus. (Hier kannst du auch gegebenenfalls einen Kommentar zu deiner Bestellung hinzufügen.) Klicke auf „Weiter“.

Wählen Sie die Zahlungsart Ihrer Wahl aus. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (7). Diese können Sie natürlich vollständig einsehen, bevor Sie ihnen zustimmen. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Bestellen“ (8), um Ihre Bestellung abzuschließen. Sie werden sofort zur ausgewählten Zahlungsart weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Nach Abschluss des Vorgangs gelangen Sie wieder zurück in unseren Webshop.

> Bestätigung

Deine Bestellung wurde aufgegeben! Auf dem Bildschirm werden dir die nächsten Schritte zur Abwicklung deiner Bestellung angezeigt.

2. Telefonisch bestellen

Du kannst deine Bestellung die ganze Woche über telefonisch aufgeben. Wir sind montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Nummer 0 241 955 099 43 erreichbar. Oder über die direkte Telefonnummer des Goldwechselhaus in deiner Nähe.

3. Bestellung in einer unserer Filialen

Sie können unverbindlich in einer unserer Filialen vorbeikommen, um Informationen zu Gold und Silber zu erhalten. Dazu brauchen Sie keinen Termin zu vereinbaren. Gemeinsam mit Ihnen stellen wir die Bestellung zusammen und wickeln sie ab. Bitte beachten Sie: Unsere Goldwechselbüros sind keine Lagerstandorte. Wenn Sie direkt bar oder anonym kaufen möchten, können Sie einen Sofortkauf tätigen. Hierfür halten wir eine ausgewählte Menge an Produkten bereit.