Anonym, bar und per Karte kaufen

Der Kauf von physischem Edelmetall bei Goldwechselhaus ist auch gegen Bar- oder EC-Zahlung möglich. In Deutschland ist der Kauf zudem anonym möglich. Gerne erklären wir dir, wie das funktioniert und worauf du achten solltest.

1. Anonym kaufen

In Deutschland kannst du Gold, Silber oder andere Edelmetalle vollständig anonym kaufen. Wir erklären dir gerne, wie das funktioniert und worauf du achten solltest. (In Belgien ist der anonyme Kauf von Edelmetallen nicht möglich. Wir halten uns hierbei an die nationale Gesetzgebung Belgiens.)

Wichtige Hinweise zum anonymen Kauf

• Eine anonyme Bestellung darf maximal 1.900 € pro Transaktion und pro Monat betragen.
• Anonyme Bestellungen kannst du bar oder mit EC-Karte bezahlen.
• Du kannst online, telefonisch oder in einer unserer Filialen bestellen.
• Bei einer Bestellung in einer Filiale kannst du eine kleine Auswahl an Produkten direkt mitnehmen.
• Online-Bestellungen musst du innerhalb von 48 Stunden bestätigen.
• Folge der untenstehenden Anleitung für anonyme Bestellungen.

Erklärung: Anonym kaufen in einer Goldwechselhaus-Filiale

Wenn du in einer unserer Filialen eine anonyme Bestellung aufgeben möchtest, kannst du einfach ohne Termin vorbeikommen. Gemeinsam stellen wir deine Bestellung zusammen und kümmern uns um die Abwicklung. Du erhältst einen Bestellschein, der als „Schalterverkauf“ verarbeitet wird. Deine persönlichen Daten erscheinen daher nicht auf der Rechnung. Du kannst deine Bestellung bar bezahlen. Eine begrenzte Anzahl an Produkten kannst du nach der Zahlung sofort mitnehmen. Unsere Filialen führen kein umfangreiches Lager, daher gilt dies nur für einige Produkte. Andere Produkte kannst du nach einigen Werktagen gegen Vorlage des Bestellscheins in der Filiale abholen.

Erklärung: Anonym online bestellen

Eine anonyme Bestellung über unseren Webshop erfolgt in drei Schritten:

1. Bestellung aufgeben

Bestelle die gewünschten Produkte im Webshop. Beachte dabei die oben genannten Hinweise (z. B. das maximale Bestellvolumen pro Monat). Wähle als Zahlungsmethode „Anonym kaufen“ und anschließend eine Filiale zur Abholung aus. Nach Abschluss deiner Bestellung wird ein Bestellschein (PDF) mit deiner Bestellnummer angezeigt. Es ist wichtig, dass du diesen öffnest und ausdruckst oder auf deinem Smartphone speicherst. Da wir keine persönlichen Daten von dir haben, können wir ihn dir nicht per E-Mail zusenden. Du benötigst ihn zur Bestätigung und Abholung deiner Bestellung.

2. Bestellung bestätigen

Innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung musst du diese bestätigen, indem du die gewählte Filiale besuchst oder telefonisch kontaktierst. Dabei bestätigst du deine Bestellung und vereinbarst einen Abholtermin. Halte deinen Bestellschein bereit. Diese Bestätigung ist notwendig, um Missbrauch zu vermeiden. Deine Bestellung bleibt gültig, wenn du sie bestätigst und zum vereinbarten Termin erscheinst. Erfolgt innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigung, wird deine Bestellung storniert.

3. Bestellung abholen

Komm zum vereinbarten Termin in die gewählte Filiale und hole deine Bestellung ab. Bring deinen Bestellschein mit. Du bezahlst bar und erhältst deine Produkte direkt.

Erklärung: Telefonisch anonym bestellen

Kontaktiere die nächstgelegene Filiale, um deine anonyme Bestellung telefonisch aufzugeben.

Erklärung: Warum ist eine anonyme Bestellung auf 1.900 € pro Transaktion und Monat begrenzt?

Goldwechselhaus hält sich an die gesetzlichen Vorschriften für anonyme Käufe und Barzahlungen. Nach deutschem Recht sind anonyme Käufe bis zu 1.900 € pro Transaktion und Monat erlaubt. Wir sind außerdem verpflichtet, Transaktionen von Ehepartnern zusammenzurechnen, da sie aus demselben Vermögen stammen. Auch mehrere Transaktionen innerhalb kurzer Zeit werden als sogenannte „zusammengesetzte Transaktion“ zusammengefasst.

Möchtest du einen höheren Betrag investieren, erfolgt die Bestellung auf deinen Namen und du musst dich ausweisen. In diesem Fall ist eine Barzahlung weiterhin möglich – bis zu einem Höchstbetrag von 50.000 €.

2. Bar bezahlen

Bestellungen von Edelmetallen kannst du auch bar bezahlen. Du kannst online, telefonisch oder in einer unserer über 175 Filialen bestellen.

Beachte dabei:

• Es ist maximal eine Barbestellung pro Kunde gleichzeitig möglich.
• Barzahlungslimit:
  • Deutschland: bis maximal 50.000 €
  • Belgien und Niederlande: bis maximal 3.000 €

Wenn du online bestellst, wählst du als Zahlungsmethode „Barzahlung“ und anschließend die Filiale aus, in der du deine Bestellung abholen möchtest. Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du den Bestellschein per E-Mail. Du benötigst diesen zur Bestätigung und Abholung deiner Bestellung.

Innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung musst du diese bestätigen, indem du die gewählte Abholfiliale besuchst oder telefonisch kontaktierst. Dabei bestätigst du deine Bestellung und vereinbarst einen Abholtermin. Erhalten wir innerhalb von 48 Stunden keinen Anruf oder Besuch von dir, wird deine Bestellung storniert.

Beim Abholtermin musst du deinen Ausweis sowie den Bestellschein vorlegen. Der Name auf deinem Ausweisdokument muss mit dem Namen auf der Bestellung übereinstimmen.

3. Per Karte bezahlen

Du kannst deine Bestellung auch mit deiner EC-Karte in einer unserer Filialen bezahlen.

Beachte dabei:

• Die Zahlung per EC-Karte ist in Deutschland, den Niederlanden und Belgien bis maximal 50.000 € möglich. Achte dabei auf dein Kartenlimit und lasse es gegebenenfalls vorab von deiner Bank erhöhen.
• Für EC-Zahlungen verlangen wir eine Anzahlung von 10 % des Bestellbetrags, um Missbrauch zu vermeiden.
• Kreditkartenzahlungen sind nicht möglich.
• Der Name auf deiner Bankkarte muss mit dem Namen auf deinem Bestellschein und deinem Ausweisdokument übereinstimmen.